我們擁有一支8人組成的專業(yè)化的售后服務(wù)隊(duì)伍，配有專業(yè)的接單員，按規(guī)定的作業(yè)流程和方法對外提供服務(wù)，并實(shí)行售后服務(wù)電話回訪。 我們歡迎新老用戶來電來信批評指導(dǎo)，及時(shí)改進(jìn)我們的工作。
體驗(yàn)中心：
上海晨華科技股份有限公司研發(fā)中心（原晨華電爐研發(fā)中心），成立于2000年1月，系晨華公司為了更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展，更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而設(shè)立。
2015年隨著湖州生產(chǎn)基地全面建成，湖州辦公大樓的研發(fā)中心也完成裝修，公司研發(fā)部己搬入使用。研發(fā)中心分由辦公區(qū)、體驗(yàn)與展示區(qū)、開發(fā)測試區(qū)等若干功能區(qū)域和一個(gè)報(bào)告廳組成。
中心建設(shè)目標(biāo)：
1，在售前給客戶一個(gè)體驗(yàn)試用我公司產(chǎn)品的渠道與環(huán)境，詳細(xì)了解設(shè)備情況以及與顧客目標(biāo)設(shè)備的契合度；讓顧客提前探索工藝與設(shè)備的佳結(jié)合，降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
2，建成先進(jìn)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)研發(fā)試驗(yàn)基地，組建一支具有行業(yè)領(lǐng)先水平、結(jié)構(gòu)合理的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。完成公司下達(dá)的面向市場的新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)任務(wù)，為技術(shù)部提供技術(shù)支撐，銷售部提供產(chǎn)品支撐。
3，與科研單位等構(gòu)建長效的產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制，成為應(yīng)用研究成果向工程技術(shù)轉(zhuǎn)化的有效渠道。
3，承接并完成國家和地方科技創(chuàng)新項(xiàng)目，制訂行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
中心簡況：
中心擁有先進(jìn)設(shè)備多臺---18-22高溫?zé)Y(jié)爐（高2200度）；20t熱壓爐（兼燒結(jié)功能）；1200度真空熱處理爐（臥式）（可滿足真空退火、真空除氣、真空釬焊等多功能），磷酸鐵鋰電池材料燒結(jié)回轉(zhuǎn)爐；真空鉬絲爐；真空中頻感應(yīng)熔煉爐（熔煉多種材料），第四代SPS放電等離子快速燒結(jié)爐（國際先進(jìn)）等一大批專業(yè)設(shè)備，以及配套設(shè)施，檢測設(shè)備，模具等。專業(yè)實(shí)驗(yàn)人員以及一大批協(xié)同配套人員提供技術(shù)支持。
中心設(shè)立以來己接待了數(shù)以百計(jì)的用戶，讓客戶在選購設(shè)備前能有一個(gè)客觀的體驗(yàn)過程，并在這個(gè)過程中對設(shè)備的性能以及操作流程有一個(gè)全面的了解，并給予客戶提供設(shè)備性能參考。中心的另一個(gè)功能是在對本司設(shè)備不斷的使用過程中，記錄下體驗(yàn)客戶的意見和設(shè)備使用習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)不足并及時(shí)反饋給設(shè)計(jì)人員加以改進(jìn)升級，讓上海晨華電爐的設(shè)備更趨完善！
中心熱誠歡迎廣大新老顧客前來指導(dǎo)工作，并對本公司產(chǎn)品提出寶貴意見。
研發(fā)中心的附帶小花園
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